Politique de confidentialité Zulenaileno
Votre vie privée est traitée avec exigence et transparence par notre équipe.
Collecte des données personnelles
Zulenaileno collecte des informations nécessaires à la gestion de la relation client, exclusivement pour la bonne réalisation des prestations et l’amélioration continue des services. Les données sont recueillies lors de l’envoi de formulaires, de la prise de contact et des demandes de devis.
- Coordonnées d’identification (nom, prénom, adresse)
- Informations de contact (téléphone, e-mail)
- Données nécessaires à la facturation
- Éléments relatifs au projet d’aménagement
- Historique des échanges dans le cadre du projet
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans consentement, sauf nécessité contractuelle ou exigence légale.
Utilisation des données collectées
Les données personnelles servent à assurer le suivi du projet, à établir les devis, à répondre aux demandes et à garantir la qualité des services proposés. Elles ne font l’objet d’aucune cession à des fins commerciales.
La durée de conservation des informations respecte les prescriptions légales françaises et européennes ainsi que la finalité initiale de la collecte.
Droits de la personne concernée
Conformément au RGPD, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données personnelles.
Droit d’accès
Obtenir la communication des données détenues par Zulenaileno.
Droit de rectification
Demander la modification de toute information inexacte.
Droit à l’effacement
Suppression des données en l’absence d’obligation légale de conservation.
Droit à la portabilité
Recevoir ses données dans un format structuré et couramment utilisé.
Partage des données et sous-traitance
Zulenaileno prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité lors d’une transmission à un sous-traitant ou partenaire en lien avec l’exécution du projet.
Les transferts de données se limitent à l’Espace économique européen et respectent la réglementation applicable en France.
Sécurité des données personnelles
Zulenaileno met en œuvre des procédures organisationnelles et techniques adaptées pour prévenir perte, fuite, accès non autorisé, altération ou divulgation de données collectées.
En cas d’incident de sécurité, les personnes concernées seront contactées selon les obligations en vigueur.
Contact et exercice des droits
Adresse: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 3 17 76 38 71
E-mail: content@zulenaileno.sbs